Fraktpolicy
Fraktpolicy för turbofloats.se
Välkommen till turbofloats.se! Vi är glada att du har valt att handla hos oss och vill säkerställa att din beställning levereras snabbt och säkert. Nedan hittar du all information du behöver om våra frakt- och leveranspolicyer.
Leveranstid
Vi strävar efter att bearbeta och skicka alla beställningar inom 1-2 arbetsdagar från det att beställningen har mottagits och bekräftats. Leveranstiden kan variera beroende på din plats och fraktmetod som valts vid utcheckningen.
Fraktalternativ och Kostnader
Vi erbjuder flera fraktalternativ för att passa dina behov:
- Standardfrakt: Leverans inom 3-10 arbetsdagar. Kostnaden beräknas vid utcheckningen baserat på din plats och beställningens vikt.
- Expressfrakt: Leverans inom 1-7 arbetsdagar. Expressfrakt är tillgänglig mot en extra kostnad, som också beräknas vid utcheckningen.
- Fri frakt: För beställningar över 1000 SEK erbjuder vi fri standardfrakt inom Sverige.
Internationell Frakt
Vi erbjuder också internationell frakt till utvalda länder. Leveranstiden och fraktkostnaden för internationella beställningar varierar beroende på destination. Eventuella tullavgifter och importskatter som kan tillkomma ansvarar köparen för.
Orderbekräftelse och Spårning
Efter att du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post med detaljer om din beställning. När din beställning har skickats, kommer du att få en uppföljande e-post med en spårningslänk, så att du kan följa din leverans hela vägen till din dörr.
Förlorade eller Skadade Paket
Vi tar stort ansvar för att se till att dina varor levereras i utmärkt skick. Om ditt paket är förlorat eller skadat under transport, vänligen kontakta oss omedelbart på kundtjanst@turbofloats.se så hjälper vi dig att lösa problemet.
Adressändringar och Avbeställningar
Om du behöver ändra leveransadressen efter att ha lagt din beställning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att uppdatera din information innan beställningen skickas. Observera att vi inte kan ändra adressen efter att beställningen har skickats.
Om du vill avbeställa din beställning, vänligen kontakta oss inom 24 timmar efter att beställningen har gjorts. Vi kan inte garantera avbeställning efter denna tidsram.
Kontakta Oss
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp med din beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@turbofloats.se eller ring oss på +46 (0)8 123 456 78. Vi är här för att hjälpa dig!
Tack för att du handlar hos turbofloats.se. Vi uppskattar ditt förtroende och ser fram emot att leverera dina produkter så snabbt och säkert som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Turbofloats Teamet